Tous les services après-vente causés par des raisons indépendantes de la volonté de l'homme sont pris en charge par notre société dans le délai d'engagement. Le délai d'engagement et certains détails et circonstances particulières sont expliqués comme suit

Les explications sont les suivantes

1. À la réception des marchandises, l'utilisateur final doit informer notre société dans les 24 heures s'il constate des problèmes tels que des dommages, des défauts ou l'impossibilité de démarrer la machine, etc. Informez notre société dans les 24 heures. Notre société vous fournira un service de retour et d'échange et prendra en charge les frais de retour et de seconde livraison.
2. Après avoir reçu le scooter et constaté qu'il est endommagé, défectueux ou qu'il ne peut pas être mis en marche et utilisé et d'autres problèmes, vous devez nous en informer dans les 24 heures, nous vous rembourserons ou échangerons le scooter et nous prendrons en charge les frais de retour et les frais d'expédition secondaires.
3. Si les clients qui achètent sur notre site https://www.joyor-fr.com/ ont des problèmes de qualité dans les 15 jours suivant l'utilisation du produit, notre société sera responsable du remplacement, des frais de retour et du fret d'expédition secondaire.

4. Si une voiture neuve présente des problèmes de qualité dans les trois mois suivant sa réception, notre société la réparera gratuitement et prendra en charge les frais de retour.
   Si des problèmes de qualité surviennent entre trois mois et moins de six mois, des réparations gratuites seront effectuées. L'acheteur prendra en charge le transport de retour et notre société prendra en charge le transport de retour.

5. Si un problème de qualité survient après une utilisation de plus de six mois mais de moins d'un an, l'acheteur prendra en charge les frais de retour et le coût des accessoires, à l'exception du moteur, du contrôleur, du cadre et du chargeur. Notre société prend en charge les frais d'entretien gratuits.
6. Si des problèmes de qualité surviennent après plus d'un an, tous les frais sont à la charge de l'acheteur.
7. Si vous refusez le scooter sans raison, notre société vous facturera les frais de retour.
8. Notre société n'assume aucune responsabilité pour les dommages causés au scooter par des facteurs humains, et tous les services sont payants.