Merci d'avoir choisi nos produits de scooter d'occasion. Pour vous assurer que vous comprenez parfaitement nos politiques et prenez une décision éclairée avant d'acheter, veuillez lire ce qui suit en détail. Cette politique couvre le service après-vente, la politique de garantie, l'état du produit, les instructions d'achat et d'autres informations pertinentes, dans le but de fournir aux acheteurs de scooters d'occasion une expérience d'achat transparente et équitable.
1. Vue d'ensemble
Les scooters d'occasion sont des produits promotionnels que nous lançons, dans le but principal de permettre à davantage d'utilisateurs de profiter du confort des scooters à moindre coût. Étant donné que les bénéfices des scooters d'occasion eux-mêmes sont minces, nous indiquons spécifiquement qu'il n'y a pas de service de garantie après-vente pour les scooters d'occasion. Veuillez vous assurer de comprendre les politiques pertinentes en détail avant d'acheter pour garantir vos droits et votre satisfaction.
2. Politique de service après-vente
Les scooters d'occasion ne bénéficient pas de service de garantie après-vente. Après l'achat, nous n'acceptons pas les demandes de retour ou d'échange de produits, sauf en cas de problèmes de qualité majeurs évidents.
1. Aucune garantie après-vente
Les scooters d'occasion ne bénéficient pas de service de garantie après-vente. Après l'achat, nous n'acceptons pas les demandes de retour ou d'échange de produits, sauf en cas de problèmes de qualité majeurs évidents.
2. Dépannage
Si vous constatez un dysfonctionnement sur le scooter dans les 5 à 7 jours suivant la réception de la marchandise, veuillez nous contacter à temps. Nous rééditerons gratuitement les accessoires correspondants pour résoudre le problème. Veuillez noter que nous n'acceptons pas les retours ou les échanges de produits sauf en cas de problèmes de qualité évidents.
3. Services de garantie supplémentaires
Bien que nous ne fournissions pas de service de garantie après-vente par défaut, nous comprenons que certains clients peuvent avoir besoin d'une protection supplémentaire. Par conséquent, nous fournissons un service de garantie semestriel payant, comme suit :
1. Portée et période de garantie
- Moteur : offre une garantie de 2 mois.
- Contrôleur : offre une garantie de 3 mois.
- Instrument d'affichage : offre une garantie de 3 mois.
- Autres accessoires : garantie semestrielle fournie.
2. Pièces consommables non couvertes par la garantie
Les pièces d'usure comprennent, sans s'y limiter : les plaquettes de frein, les conduites de frein, les freins à disque, les chambres à air, les pneus extérieurs, les caches d'éclairage et les ailes. En raison de leur nature consommable, ces pièces ne sont pas couvertes par la garantie.
Notre société prendra en charge les accessoires pour vous et vous devrez supporter vous-même le fret.
Veuillez lire attentivement la politique après-vente des scooters d'occasion. Si vous ne pouvez pas l'accepter, veuillez passer une commande avec prudence.
4. état et inspection du produit
Nous garantissons que les scooters d'occasion ont subi des tests stricts et la remise à neuf nécessaire avant de quitter l'usine. Cependant, en raison de leur caractère d'occasion, les produits peuvent présenter les conditions suivantes :
1. Problèmes de transport et de stockage
- Dommages liés au transport : les scooters d'occasion peuvent subir des chocs ou des dommages pendant le transport, ce qui ne peut être complètement évité. Nous essaierons de nous assurer que le produit est en bon état avant l'expédition.
- Produits retournés par les clients : Certains scooters d'occasion proviennent de produits retournés par les clients. Après recyclage, ces scooters seront soumis à une inspection complète et à une remise à neuf par le personnel de maintenance de l'entrepôt pour garantir que les fonctions de base des produits sont intactes.
- Problème de temps de stockage : en raison de la longue durée de stockage, les vis de certains scooters peuvent être légèrement rouillées. Ceci est normal et n’affectera pas l’utilisation normale du scooter.
2. État de la batterie
Nous veillons à ce que l'état de la batterie de tous les scooters d'occasion soit supérieur à 85 % et ils datent tous de cette année. N'hésitez pas à les acheter et à les utiliser.
3. Incertitude du kilométrage parcouru
Le kilométrage réel d'un scooter d'occasion est affecté par de nombreux facteurs, notamment le poids de l'utilisateur, les conditions météorologiques, les conditions routières, etc. Par conséquent, nous ne pouvons pas évaluer avec précision le kilométrage spécifique de chaque scooter d'occasion, mais nous pouvons garantir qu'il ne sera pas roulé pendant longtemps.
4. Accessoires complets
Tous les scooters d'occasion sont livrés avec un chargeur et un manuel d'instructions pour vous assurer que vous pouvez utiliser et entretenir facilement le scooter.
5. Problème de plaque d'immatriculation sur les scooters ABE
Les modèles Y8S et S5ABE parmi les scooters d'occasion peuvent être immatriculés normalement, alors n'hésitez pas à les acheter.
5. consulter avant d'acheter
Afin de vous donner une compréhension plus complète des scooters d'occasion, nous vous recommandons de consulter notre service client avant d'acheter, et il vous fournira des informations plus détaillées et des photos d'utilisation. Le contenu spécifique de la consultation comprend, sans toutefois s'y limiter :
1. Statut spécifique au produit
Renseignez-vous sur l'utilisation spécifique et l'apparence du scooter pour vous assurer que le produit que vous achetez répond à vos attentes.
2. Photos et plus de détails
Le personnel du service client fournira des photos détaillées du scooter, y compris les éventuels défauts d'apparence et les signes d'utilisation, afin que vous puissiez avoir une compréhension plus intuitive du produit.
6. Instructions pour passer des commandes
Assurez-vous de lire et de comprendre les politiques ci-dessus en détail avant de décider d'acheter. Si vous avez des questions ou ne pouvez pas accepter la politique après-vente des scooters d'occasion, veuillez passer une commande avec prudence. Voici quelques éléments auxquels il faut prêter une attention particulière :
1.Intention d'achat
L’achat d’un scooter d’occasion nécessite un certain niveau de conscience et d’acceptation du risque. Les produits d’occasion, bien qu’abordables, peuvent ne pas durer aussi longtemps ni être en aussi bon état que les produits neufs.
2. Confirmation de la politique après-vente
Confirmez que vous avez lu et compris la politique après-vente des scooters d'occasion, y compris l'absence de garantie, le dépannage et les services de garantie supplémentaires.
3. Consultation et acquisition d'informations
Assurez-vous de contacter le personnel du service client avant de passer une commande pour obtenir des informations détaillées sur le produit et des photos d'utilisation afin de garantir une compréhension complète du produit.
7. Énoncé de politique
Cette politique vise à offrir aux acheteurs de scooters d’occasion une expérience d’achat transparente et équitable. Nous nous efforçons de protéger vos droits d'achat grâce à des conditions générales claires et à un service client méticuleux. Si vous avez des questions ou des suggestions concernant le contenu de la politique, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client.
Merci encore d'avoir choisi nos produits de scooter d'occasion. Nous espérons que la description détaillée de la politique ci-dessus vous aidera à mieux comprendre et choisir nos produits. Nous continuerons à nous engager à vous fournir des services et des produits de qualité. Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à contacter l'équipe du service client et nous serons heureux de vous servir.
Veuillez noter : les politiques ci-dessus sont en vigueur à compter de la date de publication et la société se réserve le droit d'interprétation finale.
Merci pour votre compréhension et votre soutien, et vous souhaite un bon shopping !
