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Trouvez tout ce dont vous avez besoin pour votre voyage en trottinette électrique. Des trottinettes de haute qualité aux pièces de rechange et accessoires, nous avons tout ce dont vous avez besoin pour rouler en douceur et en toute sécurité. ✨

Puis-je payer ma trottinette électrique Joyor en plusieurs fois ?

Nous vous proposons un financement ou un paiement en plusieurs fois sur notre site Internet et dans nos magasins officiels. Choisissez votre meilleure option !

Quelle est la durée de vie de la batterie de la trottinette électrique Joyor ?

La durée de vie de la batterie de la trottinette électrique Joyor est de 1 000 cycles en moyenne. Vous pouvez prolonger considérablement la durée de vie de la batterie de votre trottinette électrique en en prenant soin correctement. En règle générale, elle devrait fonctionner correctement pendant plus de 10 ans dans des conditions normales d'utilisation et d'entretien.

Puis-je utiliser ma trottinette électrique Joyor sous la pluie ?

Oui, vous pouvez conduire votre Joyor sous la pluie, mais prenez les précautions habituelles sur les routes glissantes. Ne conduisez pas et ne placez pas le scooter là où le niveau d'eau est supérieur à 5 cm pour éviter des dommages potentiels à la batterie et aux autres composants. Les scooters électriques JoyorY et Model E dotés de roues plus grandes de 10 pouces sont plus stables sur les surfaces glissantes. Vous pouvez consulter des instructions de sécurité supplémentaires pour le scooter électrique Joyor dans le manuel d'utilisation de Joyor.

Combien de temps faudra-t-il pour que mon scooter Joyor arrive ?

Allemagne et Italie : La livraison prend jusqu'à 3 à 5 jours ouvrables.

Reste de l’Europe : veuillez prévoir jusqu’à 3 jours ouvrables pour la livraison.

Notre expédition rapide et fiable garantit que votre scooter Joyor vous parviendra à temps !

À quelle fréquence dois-je charger la batterie de ma trottinette électrique ?

Assurez-vous toujours que la batterie de votre trottinette électrique Joyor est chargée à au moins 10 %. Il est recommandé que le niveau de charge de la batterie d'une trottinette électrique soit de 30 à 70 % de la capacité totale de la batterie. Évitez de vider complètement la batterie de votre trottinette électrique à zéro avant de la charger. Vous pouvez charger votre trottinette électrique immédiatement après un court trajet. Si vous parcourez une longue distance, attendez environ 30 minutes qu'elle refroidisse avant de la charger. Ne laissez pas une batterie de trottinette électrique très déchargée pendant plusieurs heures. Rechargez-la à temps. Lorsque vous stockez votre trottinette électrique pendant de longues périodes, assurez-vous que la batterie est chargée à au moins 40 à 50 %. Il est recommandé de charger votre trottinette électrique au moins une fois tous les 30 jours. Laisser une trottinette électrique sans la charger pendant environ 3 mois peut endommager la batterie.

Je rencontre des problèmes techniques avec mon scooter électrique Joyor. que dois-je faire?

Veuillez contacter la plateforme sur laquelle vous avez acheté Joyor ou le site Web du revendeur de scooters électriques Joyor. Si vous avez acheté votre scooter en ligne chez Joyor, veuillez contacter notre équipe d'assistance à support@joyor-escooter.com.